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退換貨政策

1. 若您收到的商品因運送過程產生瑕疪或損壞,您可在7日鑑賞期內辦理退貨。

2. 如欲辦理退貨,請於鑑賞期內來電客服申請,逾時恕無法退貨,懇請見諒。
退貨時請保持商品、外盒包裝、隨附商品及文件完整,如有缺漏或毀損可能影響自身退貨權益,敬請注意。

3. 辦理退貨手續的同時客服會與您確認退款相關事宜,您在退貨完成後約莫十四個工作日內會收到退款款項。
◎選擇【貨到付款】:請提供退款帳戶資料。
◎選擇【信用卡】:收到退貨品後確認無誤則進行刷退作業。

4. 單筆訂單退貨需整張訂單一起退回,恕無法接受部份商品辦理退貨。

5. 退貨之商品如有使用「購物金」,則己使用的「購物金」將於退貨退款完成時一併退回到您的會員帳戶。如使用「折價卷」,則不得退回為現金,也無法因取消訂單再次使用。

6. 會員點數兌換的各項商品除瑕疵品以外恕不接受退換貨。



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